Política de reembolsos
Queremos que compres tranquilo. Estas son las condiciones para pedir la devolución de una micro app de AgenciaOS, como Vestuario.
1. Derecho de arrepentimiento (10 días)
Si sos consumidor, podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que la hiciste, sin tener que explicar el motivo y sin costo, como establecen el artículo 34 de la Ley N.º 24.240 y el artículo 1110 del Código Civil y Comercial. Para hacerlo, usá el Botón de arrepentimiento.
2. Garantía de 14 días
Además, si dentro de los 14 días desde la compra la app no te sirve, te devolvemos el 100 % de lo que pagaste, por cualquier motivo.
3. Cómo pedirlo
Escribinos a [completar email en config.php] desde el email con el que compraste, indicando el número de orden (está en el recibo de Lemon Squeezy). También podés responder directamente el email del recibo.
4. Qué pasa después
La devolución se hace por el mismo medio de pago, a través de Lemon Squeezy. Los plazos para que veas el dinero dependen de tu banco o del emisor de tu tarjeta. Al confirmar el reembolso, la clave de activación queda anulada y el equipo creado con ella deja de estar disponible. Si querés conservar tus datos, pedinos una copia antes.
5. Después del plazo
Pasado ese plazo no hacemos devoluciones, salvo que el servicio no funcione por causas atribuibles a nosotros y no lo podamos resolver, o cuando la ley lo exija.